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Datenschutzerklärung

Wir behandeln deine Daten so sparsam wie möglich. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und gilt für diese Seite und für dein Konto bei ViperWin Casino.

Verantwortlich

Verantwortlich für die Bearbeitung ist Phoenix Rise Pte. Ltd., Anfragen zum Datenschutz richtest du an unser Support-Postfach mit dem Betreff «Datenschutz».

Welche Daten wir bearbeiten

  • Kontodaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
  • Ausweisdaten: Kopien von Ausweis und Adressnachweis für die Verifizierung.
  • Zahlungsdaten: Beträge, Methoden und Zeitpunkte von Ein- und Auszahlungen. Vollständige Kartennummern speichert der Zahlungsdienst, nicht wir.
  • Spieldaten: Einsätze, Gewinne, Sitzungsdauer und gesetzte Limits.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät und Zeitpunkt des Zugriffs.

Wofür

Wir brauchen diese Daten, um dein Konto zu führen, Zahlungen abzuwickeln, das Alter zu prüfen, Geldwäscherei und Betrug zu verhindern und Limits durchzusetzen. Für Werbung nutzen wir sie nur, wenn du eingewilligt hast.

Weitergabe und Ausland

Daten gehen an Zahlungsdienste, Spielstudios, Prüfdienste für die Identität und an Behörden, wenn wir dazu verpflichtet sind. Einige dieser Stellen sitzen ausserhalb der Schweiz. Wo kein angemessener Schutz besteht, sichern wir die Übermittlung vertraglich ab.

Speicherdauer

Kontodaten und Transaktionen bewahren wir nach Schliessung des Kontos so lange auf, wie es die Pflichten zur Geldwäschereibekämpfung verlangen, in der Regel fünf Jahre. Technische Protokolle löschen wir nach spätestens 90 Tagen.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, falsche Daten berichtigen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Löschen können wir nur, was keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegt. Beschwerden kannst du beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.

Weitere Dokumente

Stand 25.09.2026. Fragen zu diesem Dokument beantwortet der Support per E-Mail.

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