Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle, die über diese Seite ein Konto bei ViperWin Casino eröffnen oder nutzen. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du sie gelesen hast. Massgeblich ist die jeweils im Konto angezeigte Fassung.
1. Wer spielen darf
Ein Konto eröffnen darf nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist und in seinem Wohnsitzland Online-Glücksspiel nutzen darf. Pro Person, Haushalt, Zahlungsmittel und Gerät ist ein Konto erlaubt. Weitere Konten derselben Person schliessen wir zusammen mit den dazugehörigen Boni.
2. Anbieter und Lizenz
ViperWin Casino wird von Phoenix Rise Pte. Ltd. betrieben und hält eine Glücksspiellizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan (Union der Komoren). Eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission besitzen wir nicht. Du nutzt unser Angebot aus der Schweiz in eigener Verantwortung.
3. Konto und Verifizierung
Deine Angaben müssen wahr und aktuell sein. Vor der ersten Auszahlung und bei Bedarf auch später verlangen wir einen amtlichen Ausweis und einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist. Bis die Prüfung abgeschlossen ist, halten wir Auszahlungen zurück.
4. Einzahlungen und Auszahlungen
Das Konto wird in CHF geführt. Einzahlungen sind ab CHF 20 möglich. Ausbezahlt wird auf die Methode der Einzahlung, sofern sie Auszahlungen unterstützt, sonst per Banküberweisung auf ein Konto auf deinen Namen. Wir prüfen Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Tages- und Monatslimits für Auszahlungen hängen von der VIP-Stufe ab und stehen im Konto.
5. Boni
Boni sind freiwillig. Für jeden Bonus gelten eigene Bedingungen zu Umsatz, Gültigkeit, Maximaleinsatz und zählenden Spielen, die bei der Aktion stehen. Dein eingezahltes Echtgeld kannst du jederzeit auszahlen; ein noch nicht umgesetzter Bonus wird dabei zusammen mit seinen Gewinnen geschlossen.
6. Spiele und Störungen
Spielergebnisse bestimmt der Zufallsgenerator des jeweiligen Studios. Bei technischen Fehlern werden betroffene Runden und Auszahlungen für nichtig erklärt, Einsätze erhältst du zurück. Massgeblich ist das Protokoll auf dem Spielserver.
7. Sperre und Kündigung
Du kannst dein Konto jederzeit über den Support schliessen. Wir dürfen Konten sperren, wenn Bedingungen verletzt werden, bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäscherei oder wenn Hinweise auf problematisches Spielverhalten bestehen. Echtgeld-Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Prüfung aus.
8. Beschwerden
Beschwerden schickst du an unser Support-Postfach. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Bist du mit der Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an die Lizenzbehörde in Anjouan wenden.
Weitere Dokumente
Stand 26.09.2026. Fragen zu diesem Dokument beantwortet der Support per E-Mail.